Крок 1. Шукайте тих, кого не помічають
Навмисно привітайте або висловіть свою подяку комусь, кого зазвичай ігнорують (двірника, касира, бездомного сусіда, тихого колегу).
Скажіть щось добре або шанобливе.
Пам’ятайте: «Що б ви не зробили одному з цих найменших, ви зробили мені».
Крок 2. Оберіть милосердя замість гордині
Коли хтось ображає вас у дрібницях (підрізає вас у дорозі, говорить різко), не піддавайтеся спокусі завдати удару у відповідь.